Принцип гэмба в японской управленческой практике заключается в том, что для полноценного понимания ситуации необходимо прийти на место выполнения рабочего процесса, собрать факты и непосредственно на месте принять решение. 23

Термин «гэмба» в переводе с японского языка означает «место, где происходит работа». 3 Например, в контексте производства это может быть заводской конвейер. 1

Основная задача методики — оптимизировать и стандартизировать однотипные рабочие места и отладить бизнес-процессы. 4 После практики управленцы могут составить для сотрудников обновлённые инструкции, профессиональные стандарты, гайды, скрипты, провести переобучение. 4

Японский принцип принятия решения на месте возникновения проблем отличается от традиционного управленческого подхода, где решения принимаются, как правило, удалённо. 2