Принцип бережливого стартапа при использовании Customer Development заключается в минимизации ненужных трат и рисков. 5

Customer Development (CustDev) — это методология, которая помогает определить, удовлетворяет ли продукт потребности клиента. 2 Она включает в себя сбор обратной связи от потребителей, тестирование гипотез на ранних стадиях и постоянное совершенствование продукта. 5

Некоторые аспекты принципа:

• Создание минимально жизнеспособного продукта (MVP). 45 Это версия продукта, которая уже выполняет основную функцию, но ещё не идеальна. 4
• Итерационный релиз новых версий MVP. 1 Процесс направлен на постепенное совершенствование продукта в соответствии с потребностями клиентов и коррекцию выявленных недостатков. 1
• Сбор обратной связи. 15 Включает в себя впечатления, замечания и комментарии пользователей. 1
• Отказ от затрат, если идея не обладает перспективами. 1 Лучше остановиться на стадии идеи, чем выпустить продукт на рынок и потерять деньги. 3

Таким образом, Customer Development позволяет убедиться в том, что продукт действительно решает проблемы целевой аудитории, прежде чем вкладывать значительные ресурсы в его разработку и запуск. 3