Основная идея концепции стейкхолдеров заключается в том, что при достижении целей деятельности организации следует принимать во внимание разнообразные интересы различных заинтересованных сторон (стейкхолдеров). 1
Организация или проект вместе со своим внешним и внутренним окружением образует сочетание заинтересованных сторон, и менеджеры компании должны максимально учитывать их интересы и удовлетворять их требования. 2 Компания должна стремиться к созданию ценности для всех сторон, а не только к увеличению капитализации и росту прибыли. 2
Идея была сформулирована Эдвардом Фриманом, который представил фирму, её внешнее и внутреннее окружение, как набор заинтересованных в её деятельности сторон, интересы и требования которых менеджеры фирмы должны принимать во внимание и удовлетворять. 14
Грамотное управление стейкхолдерами помогает успешно реализовать проект, способствует росту и развитию бизнеса в перспективе. 2