Вопросы к Поиску с Алисой
Материальная ответственность банка-эквайера за ошибки в расчётах заключается в обязанности возместить денежные средства, если отмена операции или возврат оформлены правильно. life.akbars.ru Банк обязан вернуть деньги после одобрения заявки на возврат. life.akbars.ru Банк может отказать, только если операция была с ошибками или не завершена. life.akbars.ru
Кроме того, согласно статье 856 Гражданского кодекса РФ, в случаях несвоевременного зачисления на счёт клиента поступивших денежных средств либо их необоснованного списания со счёта, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счёта либо об их выдаче со счёта банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьёй 395 Гражданского кодекса РФ. www.consultant.ru
Также, если сроки возврата нарушены, покупатель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и взыскать не только сумму покупки, но и компенсацию морального вреда. life.akbars.ru