Эффект бутылочного горлышка в бизнесе (узкое место, bottleneck) — это ограничение в системе, которое замедляет или препятствует её эффективной работе. syfer.ru
Суть эффекта заключается в том, что в любой системе есть узкие места, которые ограничивают её общую производительность. planfact.io Эти узкие места могут проявляться в различных формах: нехватке сотрудников или ресурсов, проблемах с поставками, увеличении расходов на логистику и так далее. planfact.io
Некоторые последствия эффекта бутылочного горлышка для бизнеса:
- Увеличение времени производства. www.kck.ru Результат — чрезмерная трата средств и недовольство заказчиков, которые получают продукцию намного позже обещанного срока. www.kck.ru
- Возрастание числа не взятых в работу или выполненных не полностью задач. www.kck.ru Работа копится, и её постоянно откладывают, из-за чего страдают другие процессы производства. www.kck.ru
- Простои, снижение производительности. www.kck.ru На производствах это приводит к большим издержкам, а также к повышению себестоимости продукции. www.kck.ru
- Снижение мотивации членов команды, стрессовая обстановка в коллективе и невозможность выполнять свою работу в стандартном режиме. www.kck.ru
Выделяют два вида бутылочных горлышек: www.moedelo.org
- Краткосрочные (временные) — непродолжительные сбои в рабочих процессах, которые возникают из-за единичной проблемы. www.moedelo.org
- Долгосрочные (системные) — регулярные проблемы, которые сложно устранить за короткое время. www.moedelo.org