Бизнес-модель сети «Мосгорломбард» заключается в получении доходов от процентов по выданным обеспеченным займам. 3 В качестве залога компания обычно принимает украшения из золота и серебра, изделия из меха и кожи, дорогую бытовую технику и электронику, стоимость которых в среднем на 140% превышает стоимость займа. 3

Основной вид обеспечения — золото, так как оно стабильно в цене на промежутке в два месяца. 3 И даже в моменты сильной рыночной волатильности ломбард полностью получает всё тело займа и проценты. 3 Текущая доля золота в общем портфеле — более 90%. 3

Если клиент не может вовремя вернуть заём, ломбард по истечении 60 дней продаёт заложенное имущество и в силу 196-ФЗ больше не предъявляет к заёмщику никаких требований. 3 Согласно данным компании, выданные деньги не возвращаются только в 7–15% случаях. 3

Также в рамках бизнес-модели «Мосгорломбард» предлагает скупку золота, услуги хранения и прочие агентские услуги. 1