Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду ситуации, в которых самозанятый может аннулировать чек в приложении «Мой налог». life.akbars.ru xn--80aapgyievp4gwb.xn--p1ai Есть два случая: возврат предоплаты и ошибка в данных чека. life.akbars.ru xn--80aapgyievp4gwb.xn--p1ai
Возврат предоплаты происходит, когда заказчик оплатил аванс, а сделка по каким-то причинам сорвалась. xn--80aapgyievp4gwb.xn--p1ai Например, мастер по ремонту взял предоплату за выезд к заказчику, но клиент накануне назначенной даты отменил заказ. dzen.ru В таком случае самозанятый должен аннулировать чек и вернуть предоплату. dzen.ru
Ошибка в данных чека возникает, когда в нём указана неправильная сумма, дата, название услуги или другие сведения. robokassa.com xn--80aapgyievp4gwb.xn--p1ai Например, самозанятый фотограф сформировал чек на проведение фотосессии и отправил клиенту, а после съёмки клиент попросил сделать дополнительную обработку фотографий. dzen.ru В этом случае нужно выбрать в приложении «Мой налог» функцию «Чек сформирован ошибочно» и сделать новый чек с корректной суммой. dzen.ru
Таким образом, разница между возвратом предоплаты и ошибкой в данных чека в том, что в первом случае речь идёт о возврате денег, а во втором — об ошибке в чеке.