В чем разница между возвратом по чеку и без чека в онлайн-кассе?

Разница между возвратом по чеку и без чека в онлайн-кассе заключается в том, что при возврате по чеку нужно ввести его номер или отсканировать штрихкод, а при возврате без чека — выполнить другие действия. tochka.com

Возврат по чеку: tochka.com

1. Выбрать раздел «Возврат» и ввести номер чека или отсканировать штрихкод. tochka.com
2. Выбрать товар, за который надо вернуть деньги. tochka.com Если покупатель возвращает все позиции, нажать «Всё в чек». tochka.com
3. Онлайн-касса перейдёт в раздел «К возврату». tochka.com
4. Выбрать способ возврата — наличкой или безналичным расчётом. tochka.com Если продавец пробивал товар за наличные, делать возврат тоже надо наличкой. tochka.com

Возврат без чека: tochka.com

1. Выбрать раздел «Возврат» и пометку «Без чека». tochka.com
2. Выбрать из списка товар, который надо вернуть, и нажать «К возврату». tochka.com Также можно отсканировать штрихкод. tochka.com
3. Указать сумму возврата и нажать «Оплатить». tochka.com

При этом отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате, а принять товар и вернуть деньги обязывает закон «О защите прав потребителя». support.evotor.ru