Разница между традиционной и электронной коммерцией заключается в том, как происходят транзакции. 5

Традиционная коммерция предполагает обмен информацией, покупку или продажу товаров или услуг от человека к человеку без использования интернета. 3 Покупатель контактирует с продавцом различными способами: по телефону, через почтовую связь или во время проведения торговых выставок и шоу. 1

Электронная коммерция осуществляется с помощью интернета или других сетевых коммуникационных технологий. 3 Магазин электронной коммерции обрабатывает транзакции онлайн, используя инструменты оформления заказа и обработки платежей. 5

Ещё несколько отличий:

• В традиционной коммерции обработка транзакций осуществляется вручную, а в электронной — автоматически. 3
• В традиционной торговле доставка товаров осуществляется мгновенно, а в электронной коммерции — требует времени. 3
• В традиционной торговле клиенты могут физически осмотреть товары перед покупкой, а в сфере электронной коммерции клиенты не могут физически проверять товары перед покупкой. 3