Разница между товарами массового производства и премиум-сегмента заключается в следующих характеристиках:
Товары массового производства производятся в больших количествах с использованием стандартизированных процессов и оборудования. 3 Ассортимент выпускаемой продукции не отличается разнообразием, однако стоимость таких товаров невысока. 6 Примеры товаров массового производства: автомобили, бытовая техника, электроника, одежда и пищевые продукты. 3
Товары премиум-сегмента предназначены для клиентов, чей доход превосходит средний уровень. 1 Такие предложения отличаются высоким качеством, продуманной функциональностью, уникальным дизайном. 1 Характерно присутствие нововведений и инноваций, использование качественных материалов и технологий, сервис высокого класса. 5
Ещё одна отличительная особенность товаров премиум-класса — уникальность. 10 Часто премиум-товар продаётся в ограниченном количестве, что подчёркивает значимость приобретения. 710 Также в этом сегменте чаще встречается персонализированное обслуживание. 710