В чем разница между стандартным и чарджбэком в банковской системе?

Разница между стандартным возвратом и чарджбэком в банковской системе заключается в следующих аспектах:

1. Участники процесса. www.calltouch.ru При стандартном возврате участвуют покупатель и продавец. www.calltouch.ru В случае чарджбэка — покупатель, банк-эмитент, банк-эквайер и компания-продавец. www.calltouch.ru Иногда участвует платёжная система. www.calltouch.ru
2. Срок возврата. www.calltouch.ru При стандартном возврате, если продукция надлежащего качества, срок составляет 7–14 дней. www.calltouch.ru Если с браком — в течение гарантийного периода либо срока годности. www.calltouch.ru Срок чарджбэка определяется правилами платёжной системы. www.calltouch.ru Например, у Visa и MasterCard — 120 дней с момента платежа. www.calltouch.ru
3. Способ оплаты, при котором возможен возврат. www.calltouch.ru При стандартном возврате возможен наличный и безналичный расчёт. www.calltouch.ru Чарджбэк возможен только при безналичной оплате юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. credistory.ru alfabank.ru
4. Кто принимает решение. www.calltouch.ru При стандартном возврате решение принимает компания-продавец. www.calltouch.ru При чарджбэке — банк покупателя в соответствии с правилами платёжной системы. www.calltouch.ru