Разница между скидками и дисконтными программами для бизнеса заключается в типе вознаграждения и целях программы лояльности. 17
Дисконтная программа предполагает получение покупателем одноразовой или накопительной скидки. 1 Обычно ему выдаётся дисконтная карта, которая рассчитывает процент снижения цены. 1 Скидка может быть фиксированной или накопительной: чем больше сумма, тем выше процент. 7
Бонусная программа работает иначе: покупатель приобретает товар на определённую сумму, и ему на счёт или карту начисляется заданный процент бонусов от величины сделки. 1 Их можно потратить на следующую покупку или даже обменять на бесплатный товар. 1
Выбор между этими видами программ зависит от целей бизнеса, частоты покупок и других факторов. 4 Например, для ретейла или гостеприимства, где важен повторный визит, подходит бонусная программа, а для бизнеса, где происходят разовые покупки, предпочтительнее дисконтная система. 4