Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между региональными и глобальными услугами Сбербанка заключается в особенностях обслуживания клиентов в разных частях страны.
Региональные услуги предоставляются через разветвлённую сеть территориальных банков Сбербанка, которые имеют свои особенности в зависимости от региона. www.rbc.ru www.sberbank.ru Например, клиент, открывший счёт в Санкт-Петербургском офисе банка, может иметь ограничения при проведении операций из офисов в Москве и большинстве других регионов. www.rbc.ru За ряд сервисов в разных территориальных банках введена комиссия. www.rbc.ru
Глобальные услуги предполагают более унифицированный подход к обслуживанию клиентов, например, через единую фронтальную систему (ЕФС), которая позволяет использовать единый механизм управления услугами и предлагать их по одним стандартам и сценариям. www.rbc.ru
Также в 2020 году Сбербанк отменил комиссию за межрегиональные переводы между счетами граждан в пределах одного банка на сумму до 50 тысяч рублей в месяц. tass.ru