Разница между пакетами услуг ВТБ «Мультикарта» и ВТБ «Привилегия» заключается в наборе предоставляемых услуг и условиях обслуживания:
ВТБ «Мультикарта» — это флагманская дебетовая карта с бесплатным обслуживанием и бонусной программой. 8 В рамках пакета можно бесплатно оформить до пяти карт. 8 Держатели «Мультикарта» могут оплачивать товары в магазинах и онлайн, снимать наличные в любой точке мира, участвовать в бонусной программе и возвращать деньги за покупки. 2
ВТБ «Привилегия» — это комплекс банковских услуг, который относится к премиальному сегменту. 5 Владельцы пакета получают выгодные условия обслуживания, разнообразные бонусы за пользование банковскими продуктами, а также повышенный уровень сервиса. 5 В пакет входят, например, премиальные дебетовые и кредитные карты, персональное обслуживание с индивидуальным менеджером, индивидуальные тарифы при открытии вклада и оформлении кредита, премиальные сервисы (страхование при выезде за рубеж, помощь на дорогах, бесплатный доступ к бизнес-залам в аэропортах). 59
Таким образом, основное различие между пакетами заключается в том, что «Мультикарта» предоставляет базовый набор услуг, а «Привилегия» — премиальные услуги и сервисы для привилегированных клиентов. 59