Разница между операциями отмены и возврата в торговом эквайринге заключается во времени проведения и объёме возвращаемых средств. 12

Отмена делается сразу после операции оплаты или в тот же день, до закрытия смены. 1 При отмене деньги мгновенно возвращаются на карту покупателя, при этом покупка не поступает на расчётный счёт, так как её не было. 1 Особенность отмены в том, что частичный возврат невозможен. 3

Возврат осуществляется на следующий день после операции оплаты. 1 Возврат производится из средств магазина, которые списываются с расчётного счёта и далее поступают обратно на карту покупателя через банковскую систему. 1 Возврат бывает полным или частичным, так как покупатель может захотеть вернуть часть товара. 1

Таким образом, отмена используется, когда нужно вернуть деньги в день покупки, возврат — когда возврат осуществляется в другой день. 12