Разница между операционным и оперативным управлением в компании заключается в принципах и временных границах. 23
Операционное управление тесно связано со стратегическим и ориентировано на исполнение стратегии компании. 23 Стратегия операционной функции строится путём декомпозиции общей стратегии компании. 23 Решения, которые принимаются в ходе операционного управления, могут быть краткосрочными (оперативными), то есть реализовываться в течение короткого срока: рабочего дня, смены, недели. 1
Оперативное управление, в свою очередь, ориентировано на короткий временной горизонт и обеспечивает непрерывность операционных процессов в конкретный момент времени, выполнение целей и задач здесь и сейчас. 23
Таким образом, операционное управление фокусируется на долгосрочных задачах, связанных со стратегией компании, а оперативное управление занимается ежедневными процессами и решением текущих проблем. 24