Разница между операционной и стратегической деятельностью компании заключается в следующем:

1. Операционная деятельность связана с решением текущих задач и выполнением ежедневных операций. 2 Например, менеджеры по продажам делают звонки, кладовщик отпускает со склада товар, водитель отвозит груз. 1 Операционное управление состоит преимущественно из повторяющихся задач, которые делаются изо дня в день, из недели в неделю и так далее. 1
2. Стратегическая деятельность направлена на вывод компании на принципиально новый уровень развития, а именно создание новых продуктов, поиски путей масштабирования бизнеса. 1 Для её разработки учитываются анализ внешней среды, конкурентов, потребности клиентов и внутренние возможности компании. 2

Таким образом, операционная деятельность фокусируется на повседневных операциях, а стратегическая — на общих направлениях и целях развития компании на долгосрочную перспективу. 25