Разница между операционной и финансовой эффективностью банка заключается в том, что они отражают разные аспекты деятельности кредитной организации.

Операционная эффективность — это способность проводить банковские операции с минимальными затратами внутренних ресурсов или способность производить доход или значительный объём продукции на единицу затрат. 1 К операционным затратам банка относятся затраты на содержание персонала, административные расходы, обслуживание офисов и другие. 1

Финансовая эффективность — это изучение в динамике объёмов используемых финансовых и других ресурсов банка, финансовых результатов, а также финансового состояния. 4 Для её оценки определяют и анализируют суммы доходов от использования финансовых, трудовых, материальных и других ресурсов, расходов по всем видам ресурсов, а также величину прибыли кредитной организации и её распределение. 4

Таким образом, операционная эффективность фокусируется на операционной деятельности банка, а финансовая — на финансовых показателях и состоянии кредитной организации в целом.