Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между обычным и экспресс-обслуживанием в банковских офисах, например, в контексте VIP-клиентов. bosfera.ru
В некоторых банках есть специализированные отделения для VIP-клиентов, где обслуживание происходит в отдельном помещении и с персональным менеджером. bosfera.ru
Ещё один вариант — экспресс-обслуживание, которое может подразумевать более быстрое предоставление услуг с урезанным функционалом. travelask.ru
Например, в «Альфа-Банке» есть сеть отделений «Альфа Банк Экспресс», где участникам VIP-программы выдаётся специальная карта, с которой клиент обслуживается вне очереди лично руководителем отделения в отдельной комнате для переговоров. bosfera.ru