Разница между объективными и субъективными преимуществами в бизнесе заключается в их природе и характере:

1. Объективные преимущества — это естественные преимущества, основанные на фактической информации. 15 К ним относятся стоимость продукции или услуг, скорость доставки, авторитет бренда, сотрудничество с известными клиентами и т.д.. 1 Такие преимущества легко подтверждаются фактами и считаются наиболее важными. 1
2. Субъективные преимущества — это искусственные преимущества, которые используются для манипулятивного воздействия на потенциальных клиентов. 1 К ним относятся персональный подход, бонусные системы, акционные предложения, обязательства по гарантии и т.д.. 1 При правильной подаче искусственные преимущества дополняют объективные, это помогает компании укрепить позиции. 1