В чем разница между концепциями client и customer в международных деловых отношениях?

Разница между концепциями client и customer в международных деловых отношениях заключается в характере взаимодействия и отношений с бизнесом. 25

Клиент (client) — это человек, который получает услуги или консультации от специалиста, компании или организации. 7 Отношения с клиентами обычно долгосрочные и более глубокие. 3

Покупатель (customer) — это человек, который покупает товары или услуги в магазине. 7 Взаимодействие с ним чаще всего заключается в одной транзакции, отношения более поверхностные и направлены на удовлетворение потребностей и нужд. 3

Таким образом, основное различие в том, что клиенты получают персонализированные услуги и имеют долгосрочные отношения с бизнесом, в то время как покупатели совершают одноразовые покупки, фокусируясь на конкретных продуктах или услугах. 25