Разница между коллекторской деятельностью и взысканием задолженности микрофинансовыми организациями (МФО) заключается в том, что МФО могут взыскивать долги самостоятельно, а коллекторы выступают в роли посредников. 25

МФО могут взыскивать долги самостоятельно в первые месяцы просрочки. 2 Для этого они используют различные методы, например автоматические уведомления (рассылку СМС-сообщений, электронных писем) и личные встречи. 4 Также МФО могут начислять неустойку согласно договору. 2

Коллекторы работают по соглашению с банками, МФО или иными юридическими и физическими лицами. 3 Их задача — убедить должника начать добровольное погашение просроченного займа. 3 Коллекторы могут выступать в роли кредитора, например, если долг был куплен по договору цессии. 3

Таким образом, МФО занимаются самостоятельным взысканием задолженности, а коллекторы помогают урегулировать вопрос выплаты заёмных средств, выступая посредниками между кредитной организацией и должником. 25