Разница между качественными и количественными критериями оценки проектов заключается в том, что качественные показатели оценивают качество продукции, услуг или работ по определённым критериям, а количественные — объём, скорость, длительность работ, стоимость, доходность и другие аспекты проекта. 2
Качественные показатели измеряют с помощью экспертных оценок, субъективно, путём наблюдения за процессом или результатами работы. 5 Например, это может быть уровень удовлетворённости клиентов, соответствие продукции требованиям стандартов качества, безопасность и надёжность оборудования или выполнение работ в строгом соответствии с графиком. 2 Оценка качественных показателей может быть произведена экспертами или клиентами и может быть выражена в текстовом или числовом виде. 2
Количественные показатели — это измеряемые, числовые данные, которые выражаются в виде некоторого действительного числа, имеющего определённый физический или экономический смысл. 5 Например, это может быть количество произведённой продукции, количество часов, затраченных на выполнение работы, стоимость материалов или оборудования. 2