Основное отличие интернет-магазина от офлайн-магазина в том, что первый работает в интернете, а второй — в торговых залах. 1
Некоторые другие различия:
- Возможность посмотреть товар. 1 В офлайн-магазине можно увидеть товар вживую, а в интернет-магазине — только на мониторе или экране телефона. 1
- Возможность купить сразу. 1 В офлайн-магазине можно приобрести вещь сразу, в интернет-магазине такой возможности чаще всего нет. 1
- Необходимость в персональных данных. 1 При покупках в интернет-магазине нужно указать как минимум имя, электронную почту или мобильный телефон, в офлайн-магазине этого не требуется. 1
- Рекламные инструменты. 1 Бизнес офлайн-магазина привязан к определённой географической точке, количество рекламных площадок ограничено. 1 В интернет-магазине подобной проблемы нет, доступны различные инструменты рекламы. 14
- Цена товара. 1 Если продажи идут только через интернет, то стоимость товара ниже, так как продавцу не нужно платить за помещение и работу продавцов. 1
- География покупок. 1 Товар можно отправить в любую точку мира, что существенно расширяет аудиторию покупателей. 1
- Анонимность. 1 Некоторые товары может быть комфортнее покупать, не обсуждая их лично с продавцом-консультантом. 1
При этом интернет-магазины и офлайн-магазины могут дополнять друг друга: всё больше офлайн-магазинов открывают интернет-точки продаж. 3