Разница между индексами производительности труда, основанными на выработке и трудоемкости, заключается в том, что они отражают разные аспекты эффективности работы. www.bitrix24.ru www.calltouch.ru
Выработка — это количество продукции, которую произвёл один работник за определённое время. www.calltouch.ru Показатель нужен для подсчёта объёма выполняемой работы и оценки качества. www.bitrix24.ru Выработку учитывают, если работа однотипная и беспрерывная. www.bitrix24.ru
Трудоёмкость — это время, потраченное на устранение неполадок, производство продукции или оказание услуг. www.calltouch.ru Этот показатель нужен, когда выработку сложно посчитать. www.bitrix24.ru Например, в автосервисе мастера не ремонтируют машины за определённое время, поэтому не получится установить, сколько машин они обязаны чинить за смену. www.bitrix24.ru В этом случае лучше рассчитать время на устранение поломки. www.bitrix24.ru
Таким образом, выработка больше подходит для оценки объёма и качества выполненной работы, а трудоемкость — для ситуаций, когда важно определить время, затрачиваемое на конкретный процесс.