Основное различие между цифровыми и физическими (традиционными) банками заключается в том, как они построены. 1
Традиционные банки работают из физического местоположения, и клиентам приходится посещать местное отделение, чтобы получить банковские услуги. 1 У таких банков есть филиалы, которые могут быть расположены по всей стране, и сеть банкоматов. 1
Цифровые банки, или необанки, работают полностью онлайн. 12 У них нет физических ответвлений, а взаимодействие с клиентами происходит через приложения или настольный компьютер. 2
Некоторые другие различия:
- Услуги и комиссии: традиционные банки имеют лицензию на полный набор финансовых услуг, за которые клиенты должны платить. 1 Цифровые банки предлагают счета без комиссии и сочетают программное обеспечение с финансовой помощью. 1
- Функции: цифровые банки предлагают множество специальных функций, которые выходят за рамки того, что предлагают традиционные банки. 1 Например, клиенты могут инвестировать в фондовый рынок или покупать криптовалюты непосредственно через мобильное банковское приложение. 1
- Персонализированные предложения: цифровые банки используют технологии для анализа данных, чтобы предлагать персонализированные финансовые решения. 3
- Прозрачность: поскольку банковские счета доступны в несколько кликов, банки могут обеспечить дополнительную прозрачность для клиентов в их банковской деятельности. 1