В чем разница между чарджбэком и процедурой возврата средств по банковским картам?

Разница между чарджбэком и процедурой возврата средств по банковским картам заключается в следующем:

1. Чарджбэк — это процедура оспаривания платежа по банковской карте с целью вернуть средства на счёт. www.rbc.ru Она запускается, когда между покупателем (клиентом банка) и продавцом возникла спорная ситуация, которую они не смогли решить самостоятельно. www.rbc.ru

2. Процедура возврата средств по банковским картам — это процесс возврата денег за товар, оплаченный картой. www.banki.ru Он проходит в несколько этапов: www.banki.ru

3. Продавец предоставляет информацию о возврате товара в банк-эквайер. www.banki.ru

4. Банк-эквайер осуществляет возврат денежных средств в адрес банка, выпустившего и обслуживающего карту покупателя. www.banki.ru

5. Банк — эмитент карты восстанавливает лимит платёжной карты не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления информации о возврате. www.banki.ru

Таким образом, при чарджбэке решение принимает банк в соответствии с правилами платёжной системы, а при процедуре возврата средств по банковским картам — продавец и банк-эквайер. www.calltouch.ru