В чем разница между чарджбэком и обычным возвратом товара?

Разница между чарджбэком и обычным возвратом товара заключается в процедуре и условиях возврата средств. rb.ru www.calltouch.ru

Обычный возврат оформляется напрямую через продавца. rb.ru Получив обратно товар, который не подошёл, или убедившись, что покупатель не получил оплаченную услугу, продавец возвращает деньги покупателю. rb.ru Чаще всего при таком возврате учитывается непосредственно стоимость товара в момент покупки. rb.ru

Чарджбэк — это процедура оспаривания транзакции по банковской карте. kiknur-okrug.gosuslugi.ru {7-host} Клиент (покупатель, заказчик) пишет заявление в свой банк и просит вернуть деньги, банк разбирается и, если клиент прав, возвращает средства. kiknur-okrug.gosuslugi.ru При чарджбэке покупателю возвращается непосредственно сумма транзакции. rb.ru Ответственность при этом лежит на продавце. rb.ru

Таким образом, основное различие в том, что при обычном возврате решение принимает компания-продавец, а при чарджбэке — банк покупателя. www.calltouch.ru