Разница между бонусной и скидочной системой оплаты на платформах онлайн-торговли заключается в том, что скидка даёт выгоду клиенту сразу во время покупки, а бонусы можно потратить только на следующую покупку. 1
Бонусная система предоставляет покупателям бонусы или очки за каждую покупку или выполнение определённых действий. 4 Эти бонусы можно копить для получения скидок, бесплатных товаров или менять их на товары или услуги. 4
Скидка — это дополнительная выгода от уже свершившейся сделки, экономия денег от уже сделанной покупки. 2 Клиенту предоставляется скидка в зависимости от качества покупки или от наличия денег сейчас и желания их все потратить, а не в зависимости от его лояльности продавцу. 2
Таким образом, скидка увеличивает воспринимаемую ценность сделки, товара или услуги, а бонус — ценность постоянных взаимоотношений с продавцом. 2