Разница между блокировкой карты по инициативе банка и по вине владельца заключается в причинах и обстоятельствах, которые привели к этому процессу.
Блокировка по инициативе банка происходит, когда финансовая организация подозревает, что платежи и снятие наличных происходят без согласия владельца, то есть картой пытаются воспользоваться мошенники. 45 Например, если клиент проводит нетипичные операции по карте, оплачивает товар или услугу через небезопасный сайт, трижды неправильно ввёл ПИН-код. 5
Блокировка по вине владельца происходит, когда владелец нарушает порядок использования карты и иные условия, предусмотренные заключённым с банком договором. 4 Например, если карта застряла в банкомате, её украли или она потерялась, картой совершена оплата на небезопасном сайте, по карте замечена операция, которую клиент не совершал. 1
Таким образом, блокировка по инициативе банка связана с подозрением в мошенничестве или нелегальной деятельности, в то время как блокировка по вине владельца происходит из-за несоблюдения правил использования карты и может привести к тому, что её данные попадут к посторонним лицам 129.