Разница между автоматизированной торговлей и традиционными методами продаж заключается в использовании различных подходов и технологий.

Автоматизированная торговля предполагает функционирование розничной точки без персонала, в формате самообслуживания. 7 Для этого используют специализированное программное обеспечение и технологии. 7 Некоторые преимущества автоматизированной торговли:

• Повышение эффективности. 4 Автоматизация позволяет сократить время на выполнение рутинных операций, таких как учёт товаров, обработка заказов и кассовые операции. 4
• Улучшение клиентского опыта. 4 Современные системы предлагают быстрые и удобные способы оплаты, информируют о наличии товаров и проводят различные акции. 4
• Оптимизация управления запасами. 4 Автоматизация складского учёта позволяет точно отслеживать движение товаров, избегать излишков и дефицита продукции. 4

Традиционные методы продаж, например индивидуальное обслуживание через прилавок, предполагают, что продавец обслуживает каждого покупателя, помогает ему в выборе покупки, консультирует в вопросах использования товара, упаковывает и отпускает товар. 3

Таким образом, автоматизированная торговля ориентирована на оптимизацию процессов и улучшение клиентского обслуживания, в то время как традиционные методы продаж фокусируются на индивидуальном взаимодействии продавца с покупателем и зависимости от человеческого фактора.