Разница между автоматической и ручной обработкой банковских операций заключается в способе выполнения и рисках, связанных с этим процессом.

Автоматическая обработка происходит с помощью специальных программ и систем, которые выполняют операции без участия человека. 14 Например, система автоматически проверяет данные клиента, рассчитывает проценты и подтверждает открытие счёта, оценивает кредитоспособность клиента и принимает решение о выдаче займа. 1

Ручная обработка предполагает выполнение операций сотрудниками банка. 1 Например, сотрудникам приходится собирать данные из разных источников, анализировать и проверять их, а затем составлять отчёты по нормативным требованиям регулятора. 1

Некоторые преимущества автоматической обработки:

• Снижение риска ошибок. 1 В отличие от человека, программа не ошибётся при вводе номера счёта или суммы перевода. 1
• Ускорение и упрощение процессов. 1 Автоматизация позволяет быстро открывать и вести расчётные счета, обрабатывать платежи и переводы через интернет-банкинг или мобильное приложение. 1
• Освобождение сотрудников от рутинных задач. 2 Автоматизация помогает сотрудникам сосредоточиться на основных задачах. 2

Однако есть ситуации, когда ручную обработку необходимо применять, например, при работе с платежами за границу, где нужно проверять назначение платежа в соответствии с законом о валютном регулировании и валютном контроле. 5