Разница между агентством по сбору платежей и бюро кредитной информации заключается в их задачах и деятельности:

1. Агентство по сбору платежей занимается взысканием платежей по счетам и пересылкой собранных платежей клиентам, включая услуги по взысканию долгов. 14
2. Бюро кредитной информации (БКИ) собирает, обрабатывает, редактирует и хранит кредитные истории, а также предоставляет отчёты по запросу. 79

Таким образом, основное различие в том, что агентства по сбору платежей занимаются возвратом задолженности, а бюро кредитной информации — хранением и предоставлением информации о финансовом поведении физических и юридических лиц заинтересованным клиентам (в частности, банкам и другим кредиторам) 579.