В чем разница между административными и операционными должностями в банковской сфере?

Возможно, имелись в виду различия между должностями операциониста и администратора в банковской сфере.

Операционист выполняет кассовые операции, контролирует состояние счетов, общается с клиентами банка, вносит изменения в базу данных. kpsu.ru Такие сотрудники работают в автоматизированной банковской системе: оформляют договоры депозитов, пластиковые карты, сопровождают часть кассовых операций и так далее. skillbox.ru

Администратор (руководитель, заместитель руководителя группы или отдела) умеет поставить задачу, контролировать персонал, распределять обязанности и текущие задачи, определять профессиональные приоритеты. www.cfin.ru В его задачи может входить, например, администрирование деятельности отдела, обучение персонала, участие в разработке новых продуктов, взаимодействие с банками-спонсорами и платёжными системами. www.cfin.ru

Таким образом, разница между должностями заключается в сферах ответственности: операционист занимается операциями и работой с клиентами, а администратор — управлением и администрированием различных процессов и подразделений банка.