Некоторые причины возникновения ошибок при пробитии чеков:
Технические неисправности. modulkassa.ru Например, поломки модулей связи, фискального накопителя или сбои в программном обеспечении. modulkassa.ru Для решения проблемы рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра. modulkassa.ru
Ошибка «Смена превысила 24 часа». legasoft.ru Возникает, если в последний раз после пробития чеков кассовая смена не была закрыта на фискальном устройстве. legasoft.ru Продолжительность работы на кассе не должна превышать 24 часа в рамках одной открытой смены. legasoft.ru
Несоответствие параметров, записанных при регистрации ККТ в фискальный накопитель, модели самого накопителя. legasoft.ru Например, если при регистрации не учесть систему налогообложения, с которой работает компания. legasoft.ru
Проблемы с интернетом. modulkassa.ru Стоит проверить оборудование связи, оплату услуг, связаться с провайдером. modulkassa.ru
Неверные настройки передачи данных. modulkassa.ru Нужно проверить и скорректировать параметры подключения к ОФД. modulkassa.ru
Также ошибки могут возникать из-за устаревшей товароучётной системы или проблем с драйвером ККТ. legasoft.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.