В чем преимущества участия в программах лояльности крупных банковских сетей?

Некоторые преимущества участия в программах лояльности крупных банковских сетей:

Для клиентов:

• Получение бонусов, скидок и привилегий за использование продуктов и услуг банка. 35 Начисленные бонусы можно потратить на покупку определённых сервисов и услуг, оплатить ими банковские комиссии или проценты по кредиту. 3
• Снижение затрат на финансовые операции. 5 Программа лояльности может предоставлять персональные предложения, которые соответствуют потребностям и интересам клиента. 5
• Возможность получить доступ к эксклюзивным предложениям. 1 Например, соревноваться с другими пользователями в играх, покупать эксклюзивные товары, участвовать в закрытых офлайн-мероприятиях. 1

Для банков:

• Удержание существующих клиентов и привлечение новых. 5 Клиенты, участвующие в программе лояльности, имеют большую вероятность выбрать продукты и услуги банка вместо конкурентов. 5
• Сбор данных о потребностях и предпочтениях клиентов. 5 Это помогает банку улучшать свои продукты и услуги. 5
• Увеличение транзакционной активности. 2 Программы лояльности способствуют росту доходов банка. 2