В чем преимущества обращения в банк по телефону перед другими каналами связи?

Некоторые преимущества обращения в банк по телефону перед другими каналами связи:

• Удобство. www.sravni.ru Телефон всегда под рукой, не нужно искать возможности подключения к интернету. www.mk.ru
• Возможность получить ответы на вопросы, которые не требуют личного посещения офиса. brobank.ru Например, узнать размер задолженности по кредиту, сумму ежемесячного платежа, адрес офиса или устройства самообслуживания, заблокировать банковскую карту и т. д.. brobank.ru
• Круглосуточная работа службы поддержки. www.sravni.ru brobank.ru Почти все банки России имеют круглосуточную службу поддержки своих клиентов. www.sravni.ru
• Использование голосовых помощников. brobank.ru Они отвечают мгновенно, не придётся ожидать, когда освободится оператор. brobank.ru
• Возможность пожаловаться на работу конкретного сотрудника или отделения, а также оставить предложения по улучшению качества обслуживания. www.vbr.ru