Преимущества виртуальных банков перед традиционными:

• Низкие операционные расходы. 1 Бесфилиальные банки работают на основе цифровых платформ, что снижает затраты на аренду, персонал и инфраструктуру. 1
• Удобство для пользователя. 1 Банки предоставляют мобильные приложения с круглосуточной поддержкой клиентов и простыми в использовании интерфейсами. 1
• Индивидуальный подход. 1 Необанки предлагают персонализированные услуги и продукты, основанные на данных о расходах клиентов. 1

Недостатки виртуальных банков:

• Зависимость от технологий. 1 Проблемы с интернетом или сбой в системе могут повлиять на доступ к услугам. 1
• Отсутствие личного взаимодействия. 1 Модель необанков не предусматривает личного общения между сотрудниками и клиентами. 1
• Небольшая линейка продуктов. 3 Такие банки не предлагают ипотеки или целевые кредиты, как правило, это кредитные и дебетовые карты. 3