Некоторые преимущества продаж через Telegram-чаты по сравнению с другими платформами:

• Доступность и широкий охват. 4 В июне 2024 года Telegram использовали 900 миллионов пользователей по всему миру. 4 Платформа предоставляет бизнесу возможность охватить объёмные аудитории. 4
• Мгновенная связь с клиентами. 4 Сервис позволяет отправлять сообщения напрямую потенциальному покупателю, что увеличивает вероятность их прочтения. 4
• Простота использования. 4 Понятный интерфейс позволит быстро освоиться даже неопытным пользователям. 4
• Низкие затраты на запуск. 3 Создание магазина не требует значительных вложений по сравнению с разработкой сайта или приложения. 3
• Гибкость настроек. 3 Можно адаптировать магазин под любые нужды — от одежды до автозапчастей. 3
• Интеграция с платёжными системами. 3 Telegram поддерживает удобные способы оплаты, что облегчает процесс покупок для клиентов. 3

Некоторые недостатки продаж через Telegram-чаты:

• Ограниченный функционал. 3 Telegram не заменяет полноценные e-commerce платформы. 3 Например, для магазинов с большими объёмами товаров может быть сложно обеспечить удобный поиск и фильтрацию. 3
• Сложность продвижения. 3 Привлечение новой аудитории требует грамотной маркетинговой стратегии. 3
• Зависимость от платформы. 3 Бизнес в Telegram зависит от политики мессенджера, и в случае её изменений могут возникнуть сложности. 3 Например, блокировка аккаунта или изменение правил использования может повлиять на работу магазина. 3