Преимущества полностью цифрового банка без отделений:
- Доступность 24/7. 2 Можно совершать операции в любое время, без посещения отделений. 2
- Минимальные комиссии. 2 Отсутствие затрат на содержание офисов позволяет снижать стоимость услуг. 2
- Простота и удобство. 2 Лёгкость в использовании мобильных приложений и быстрые транзакции. 2
- Технологическая безопасность. 2 Использование современных систем шифрования и двухфакторной аутентификации. 2
- Анализ больших данных. 1 Позволяет предлагать услуги, адаптированные под индивидуальные потребности клиентов. 1
Недостатки полностью цифрового банка без отделений:
- Отсутствие личного обслуживания. 2 Для некоторых клиентов минусом является невозможность решать сложные вопросы лицом к лицу с банковскими сотрудниками. 1
- Зависимость от технологий. 1 Сбои или проблемы с подключением могут вызвать неудобства. 1
- Безопасность и конфиденциальность данных. 1 Риски кибератак и утечки данных остаются, несмотря на внедрение передовых технологий для обеспечения безопасности. 1