Преимущества оплаты коммунальных услуг баллами лояльности:

• Экономия. 1 Жильцы получают кэшбек или бонусы при оплате коммунальных услуг, что позволяет вернуть часть потраченных средств. 13
• Стимулирование заказов дополнительных услуг. 1 Это выгодно как для управляющей компании, так и для её партнёров. 1

Недостатки:

• Ограничения по использованию баллов. 3 Их нельзя конвертировать в рубли и потратить в любом месте по своему усмотрению. 3
• Необходимость выбирать оптимальную программу лояльности. 3 Пользователю приходится сравнивать предложения разных компаний и учитывать возможные ограничения по бонусам. 3

Например, в Московской области по программе «Коммунальный бонус» за онлайн-оплату единого платёжного документа можно получить купон на скидку от 5 до 50% на различные товары и услуги. 5