Преимущества интернет-банкинга по сравнению с обычным:
- Круглосуточная работа (возможность обратиться в службу поддержки клиентов в любое время). 2
- Доступность в любой точке, где есть интернет. 2
- Оперативность совершения платежей (обеспечения их приёма), операций со вкладами, счетами. 2
- Возможность совершать многие платежи с минимальной комиссией или без неё (например, оплачивать коммунальные услуги, налоговые счета). 2
- Сохранение данных о всех платежах с возможностью выписки за интересующий период. 2
- Для бизнеса — получение исходных данных для формирования бухгалтерской, налоговой отчётности, а также возможность пользоваться предложенными банком средствами её формирования. 2
Недостатки интернет-банкинга:
- Отсутствие личных отношений с сотрудниками банка. 1 Это может быть преимуществом, если понадобятся дополнительные финансовые услуги или необходимо внести изменения в банковские соглашения. 1
- Меньшая гибкость при проведении транзакций. 1 Например, внесение наличных во многих онлайн-банках может быть обременительным процессом. 1
- Более ограниченные услуги. 1 Некоторые онлайн-банки могут не предлагать все комплексные финансовые услуги, которые предлагают традиционные банки, такие как страхование и брокерские счета. 1
Выбор между интернет-банкингом и обычным банковским обслуживанием зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений клиента.