В чем преимущества и недостатки электронной коммерции перед офлайн магазинами?

Некоторые преимущества электронной коммерции перед офлайн-магазинами:

• Широкий охват рынка. blog.click.ru Интернет делает товары и услуги доступными по всему миру. blog.click.ru
• Снижение затрат. blog.click.ru Не нужно тратить деньги на аренду и содержание офлайн-магазинов. blog.click.ru
• Увеличение продаж. blog.click.ru Возможность увеличить продажи за счёт большего количества потенциальных покупателей. blog.click.ru
• Сбор данных. blog.click.ru Продавцы могут собирать данные о клиентах, чтобы улучшить свои товары и услуги. blog.click.ru
• Прямая связь с покупателями. blog.click.ru E-commerce позволяет напрямую общаться с покупателями и получать отзывы. blog.click.ru
• Автоматизация. blog.click.ru Продавцы могут автоматизировать многие бизнес-процессы, такие как приём заказов, обработка платежей и доставка товаров. blog.click.ru

Некоторые недостатки электронной коммерции:

• Высокая конкуренция. blog.click.ru direct.yandex.ru В интернете очень высокая конкуренция и может быть сложно выделиться на фоне соперников. blog.click.ru
• Расходы на обслуживание и продвижение интернет-магазина. blog.click.ru Затраты на его разработку, оплату труда веб-разработчиков, дизайнеров, специалистов по веб-аналитике, копирайтеров, а также на рекламу и маркетинг. blog.click.ru
• Ответственность за кибербезопасность. blog.click.ru Необходимо защищать сайты и данные клиентов от кибератак. blog.click.ru
• Невозможность физически оценить товар до покупки. blog.click.ru Покупатели не могут потрогать, понюхать или попробовать продукт перед покупкой. blog.click.ru
• Риск мошенничества. blog.click.ru В интернете существует риск мошенничества, когда покупатели не получают товар или услугу после оплаты, или хищения данных платёжных карт. blog.click.ru
• Проблемы с доставкой. blog.click.ru Иногда возникают сложности с доставкой товаров, такие как задержки, повреждения или потеря. blog.click.ru
• Зависимость от технологий. blog.click.ru Для онлайн-покупок требуется доступ к компьютеру или мобильному устройству, а также к интернету. blog.click.ru