Преимущества цифрового банкинга по сравнению с традиционным:

• Удобство использования. 35 Банковская система работает в любое время и в любом месте, исключаются бумажные процедуры. 1
• Оперативность операций. 3 Платежи и операции со вкладами и счетами можно совершать быстро в любое время суток. 3
• Персонализированные предложения. 3 Клиенты могут ознакомиться с персонифицированными предложениями от банка. 3
• Возможность совершать многие платежи с минимальной комиссией или без неё (например, оплачивать коммунальные услуги, налоговые счета). 3
• Сохранение данных о всех платежах с возможностью выписки за интересующий период. 3

Недостатки цифрового банкинга:

• Риски, связанные с безопасностью. 34 Несанционированный доступ к личному кабинету клиента и его банковским счетам может привести к мошенническим и иным противоправным действиям. 3
• Сложности с открытием банковского счёта. 5 Согласно законодательству, открыть счёт без личного присутствия в отделении банка невозможно. 5
• Ограниченные услуги. 2 Некоторые прямые банки могут не предлагать все комплексные финансовые услуги, которые предлагают традиционные банки (например, страхование и брокерские счета). 2