Преимущества бизнес-модели freemium для разработчиков IT-продуктов:

• Привлечение большого числа пользователей. 4 Бесплатное предоставление базовых функций притягивает аудиторию и позволяет сформировать широкую пользовательскую базу. 4
• Тестирование функций продукта без рисков потери клиентов. 2 Можно создать простую версию новых функций и оценить, понравится ли она бесплатным пользователям, при этом не беспокоясь об их отказах. 2
• Возможность создать хорошую репутацию. 4 Бесплатный доступ к продукту позволяет оценить его качество, что способствует увеличению числа конверсий и повышает уровень доверия к компании. 4

Недостатки бизнес-модели freemium для разработчиков IT-продуктов:

• Прибыль появится не сразу. 2 Малое количество клиентов приобретают премиум-аккаунт в первые месяцы использования. 2 Обычно клиент покупает премиум через полгода или больше. 2
• Риск недооценки стоимости продукта. 4 Если базовые функции предоставляются бесплатно, пользователи могут не оценить полный потенциал продукта и остановиться на бесплатном этапе. 4
• Необходимость тщательно выверенного баланса в бесплатной и платной версии. 4 Если большая часть пользователей откажется платить за расширенные возможности и ограничится использованием базовых функций, то конверсия будет недостаточно высокой, чтобы компенсировать потери в доходе от бесплатных пользователей. 4
• Выполнение обязательств перед клиентами, которые не платят. 2 Это ведёт к дополнительным издержкам компании. 2

Выбор бизнес-модели зависит от индивидуальных условий и целей компании.