Преимущества банковских автоматов по сравнению с традиционными отделениями:

• Доступность и удобство использования. 4 Банкоматы работают круглосуточно и позволяют клиентам осуществлять различные операции в любое время суток. 4
• Высокая степень безопасности. 4 Банкоматы оснащены системами защиты от мошенничества и несанкционированного доступа к информации. 4
• Высвобождение банковских служащих. 2 Это позволяет им сосредоточиться на оказании более специализированных видов услуг и в долгосрочной перспективе сократить затраты на предоставление услуг населению. 2

Недостатки банковских автоматов:

• Списание средств со счёта клиента в день проведения операции. 2 В случае обращения в отделение банка средства списываются через определённый промежуток времени. 2
• Возможные потери и кражи карточек. 2
• Сложности, если банкомат не работает. 2
• Медленное выполнение операций, особенно в часы пик. 4
• Неудобства при использовании из-за сложной навигации или неудобного расположения клавиш на клавиатуре. 4