Некоторые преимущества филиальной сети банков по сравнению с онлайн-банкингом:

• Возможность личного общения с менеджером. 1 Это важно для операций, которые требуют встречи, например, открытия депозитов, погашения задолженности, консультаций. 1
• Более быстрый доступ к новым средствам. 3 Внесение чеков в банкомат или отделение банка может дать доступ к деньгам в тот же день, в то время как при обработке мобильного чека может потребоваться день или дольше. 3
• Возможность проведения бумажных платежей. 3 Например, некоторые компании могут принимать только чеки, и для некоторых платежей может понадобиться традиционный банк. 3

С другой стороны, онлайн-банкинг позволяет клиентам иметь круглосуточный доступ к счёту, проводить постоянный контроль за движением средств по ним, а также оперативно осуществлять необходимые платежи. 4

Таким образом, филиальная сеть и онлайн-банкинг не являются взаимоисключающими концепциями, а дополняют друг друга. 1