Некоторые преимущества цифрового обслуживания Альфа-Банка перед традиционным:

• Удобство и доступность. 1 Цифровые сервисы позволяют управлять счетами, совершать платежи, открывать вклады и пользоваться другими банковскими услугами в любое время и в любом месте. 1
• Снижение объёма используемых бумажных документов. 2 Применение мобильных приложений и цифровых инструментов позволяет клиентам проводить большую часть операций в режиме онлайн. 2
• Персонализация услуг. 3 Для формирования подходящего предложения используются модели и искусственный интеллект. 3
• Экономия времени. 3 Автоматизация процессов охватывает большинство этапов сделки, например, онлайн можно не только заключить сделку, но и провести оценку квартиры. 3
• Отсутствие очередей. 24 Клиентам не приходится тратить время на получение талонов и ожидание в очередях — благодаря системе Face ID сотрудники получают всю необходимую информацию о клиенте на входе. 2