Некоторые преимущества бизнес-аккаунта в Telegram:
Улучшение коммуникации с клиентами. sendpulse.com Можно создать профиль с полными данными о компании, включая ссылки, адрес и часы работы. sendpulse.com
Настройка ознакомительной страницы для новых чатов. sendpulse.com Можно выбрать текст и наклейку, которую клиент увидит перед началом коммуникации. sendpulse.com
Отправка быстрых ответов. sendpulse.com telegram.org Это короткие команды для отправки заранее заготовленных сообщений, в которых поддерживаются форматирование текста, ссылки, стикеры, файлы и медиафайлы. telegram.org
Создание цветных меток для чатов. sendpulse.com Теги позволяют различать клиентов в списке чатов — например, быстро понять, на какой стадии находится их заказ или по какому поводу они обратились. telegram.org
Создание ссылок на чат. telegram.org Чтобы клиентам было ещё проще связаться с компанией, можно создавать ссылки на чат со своим бизнес-аккаунтом и размещать их, например, в виде кнопки «Забронировать столик» или «Узнать статус заказа». telegram.org
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.