Плюсы использования СМС-информирования от банка:
- Универсальность и доступность. 1 СМС-уведомления приходят на любые мобильные телефоны, даже старые кнопочные, и не требуют подключения к интернету. 12
- Возможность убедиться, что сообщение действительно дошло до клиента. 1 Статус доставки отображается в СМС. 1
- Получение оперативной информации о совершённых транзакциях, что помогает предотвратить мошеннические действия. 3
- Возможность выполнять неотложные операции, которые невозможно исполнить другими способами, например при личном посещении отделения банка, через интернет- или мобильный банкинг. 3
Минусы использования СМС-информирования от банка:
- Дороговизна для банка, так как СМС обходятся дороже цифровых каналов. 1
- Риск мошенничества: злоумышленники могут перехватить СМС и завладеть данными о кредитных картах. 12
- Неполучение уведомлений в случае нахождения вне зоны покрытия сотового оператора. 2
Выбор между СМС-информированием и другими способами получения уведомлений от банка зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений клиента.